Termos e Condições

Última atualização: 21/03/2026 — Versão: 1.0


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1. Objeto

Os presentes Termos regulam o acesso e utilização do website, bem como a realização de encomendas online. Ao criar conta ou efetuar uma encomenda, o utilizador declara aceitar integralmente estes Termos.

2. Registo de Conta

O utilizador compromete-se a fornecer dados verdadeiros e atualizados e a manter a confidencialidade das credenciais de acesso.

3. Processo de Encomenda

A encomenda considera-se válida após confirmação de pagamento. A Dona Rosa reserva-se o direito de recusar encomendas por motivos justificados.

4. Preços

Os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor.

5. Pagamentos

Os pagamentos são processados através da plataforma segura Eupago. A Dona Rosa não armazena dados completos de cartões bancários.

6. Entregas

As entregas são efetuadas através de CTT ou AllExpress.

7. Direito de Livre Resolução

O consumidor dispõe, em regra, de 14 dias para resolver o contrato, salvo exceções previstas na lei.

8. Responsabilidade

A Dona Rosa não se responsabiliza por interrupções do website resultantes de falhas técnicas externas.

9. Lei Aplicável

Os presentes Termos regem-se pela lei portuguesa. Em caso de litígio, é competente o foro da comarca de Soure.


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